Вверх
Карта сайта

ПОРТАЛ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЛЮБЕРЦЫ


Для жителей Люберец стали доступны звонки в ЕДС ЖКХ по бесплатному короткому номеру

09.10.2017 | ЖКХ




Для жителей городского округа Люберцы стали доступны бесплатные звонки по короткому номеру в Единую Диспетчерскую Службу ЖКХ. Для этого на мобильном телефоне необходимо набрать комбинацию цифр *5105. Как рассказал глава округа Владимир Ружицкий, опыт Люберец – первый в Московской области. Для запуска бесплатного номера была проделана кропотливая техническая и организационная работа с операторами мобильной связи.

«Сегодня бесплатный звонок доступен для пользователей сетей связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле-2. Соглашение с оператором связи Yota пока не подписано», - сказал Ружицкий.

Он отметил, что новый номер телефона позволит жителям в любое удобное время, вне зависимости от баланса средств на мобильном телефоне, обратиться с вопросом или заявкой в ЕДС ЖКХ Люберец.

«Все операторы прошли специальное обучение и владеют полной информацией о текущем состоянии жилищно-коммунального хозяйства в округе: плановых и аварийных отключениях, датах начала отопительного периода, оказывают консультации по квитанциям ЖКХ и другое. Каждое обращение фиксируется в специальной программе, после чего обеспечивается контроль его исполнения и обратная связь с жителем», - подчеркнул глава Люберец.

В настоящее время Единая Диспетчерская Служба городского округа обслуживает более 60% жилого фонда округа. Уже в октябре запланировано увеличить объем обслуживаемого фонда до 70%.

За период с 02 по 08 октября 2017 операторы Единой Диспетчерской Службы приняли и обработали свыше 16 000 обращений жителей. Большинство из них касались начала отопительного периода и носили справочный характер.

«Городской округ Люберцы входит в число пилотных территорий, где в 2017 году должны быть развернуты для работы полноценные Диспетчерские Службы жилищно-коммунального хозяйства. С 2018 года такие диспетчерские службы должны создаваться во всех муниципальных образованиях Московской области», - подытожил Владимир Ружицкий.






ВИДЕО ПО ТЕМЕ | Смотреть все видео

05-01-2015:
Дорожно-эксплуатационное предприятие
25-12-2014:
Замена труб
16-12-2014:
Работа ДДС ЖКХ
01-12-2014:
Смотр аварийных бригад
01-12-2014:
Смотр аварийных бригад ЛЭК
01-12-2014:
Смотр аварийных бригад 2


ФОТОГАЛЕРЕИ ПО ТЕМЕ

ОТВЕТЫ ЭКСПЕРТОВ | Смотреть все ответы

Сигалов Эдуард
Заместитель руководителя администрации Люберецкого муниципального района

Частью 1 статьи 169 Кодекса установлена обязанность собственников по...

Сигалов Эдуард
Заместитель руководителя администрации Люберецкого муниципального района

В соответствии с программой капитального ремонта из средств Некоммер...

НОВОСТИ ПО ТЕМЕ | Смотреть все

15.12.2017
В Люберцах проходит IV областной форум председателей советов многоквартирных домов
Сегодня во Дворце спорта «Триумф» в Люберцах проходит IV областной форум председателей советов многоквартирных домов «Управдом». В нем принимают участие: министр ЖКХ Московской области Евгений Хромушин, начальник Главного управления социальных коммуникаций Подмосковья Ирина Плещева, руководитель ГУ МО ГЖИ Вадим Соков, глава городского округа Люберцы Владимир Ружицкий.
15.12.2017
Евгений Хромушин отметил уровень организации советов домов на форуме в Люберцах
Министр ЖКХ Московской области Евгений Хромушин в пятницу на областном форуме «Управдом» в Люберцах отметил высокий уровень организации советов многоквартирных домов в Подмосковье.


ДОКУМЕНТЫ ПО ТЕМЕ | Смотреть все
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 21.10.2016 69-РА Об утверждении Плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2017 год при осуществлении муниципального жилищного контроля на территории города Люберцы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26.01.2017 136-ПА О проведении конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: Московская область, город Люберцы, ул. Кирова, дом № 9 корпус 3
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10.11.2016 1348-ПА Об утверждении муниципальной программы города Люберцы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства города Люберцы»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19.12.2016 №1418-ПА Об утверждении краткосрочного плана капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории города Люберцы в 2017 году
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 05.12.2016 № 1349-ПА О внесении изменений в постановление администрации города Люберцы от 14.10.2014 № 1922-ПА «Об утверждении муниципальной программы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства города Люберцы»
Постановление От 10.11.2016 №1213-ПА Об утверждении муниципальной программы города Люберцы «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности на территории города Люберцы»
Постановление От 10.11.2016 № 1220-ПА Об утверждении муниципальной программы города Люберцы «Освещение города Люберцы»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10.11.2016 № 1212-ПА О внесении изменений в постановление администрации города Люберцы от 14.10.2014 № 1922-ПА «Об утверждении муниципальной программы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства города Люберцы»
Извещение об организации муниципальной платной парковки 25.11.2016
№ Постановления 1090-ПА от 12.10.2016 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений о технических условиях на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно – технологического обеспечения»





Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством, в том числе, об авторском праве и смежных правах. использование информации на стронних ресурсах без ссылки запрещено. Обратная связь | Карта сайта

© 2015 Администрации г. Люберцы 2003-2015

яндекс.ћетрика